উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার কারন ও সমস্যার সমাধান

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন হতে পারে নেটওয়ার্ক সেটিংস, ড্রাইভারের সমস্যা, পাওয়ারের সমস্যা ইত্যাদি কারনে। আজকে আমরা আলোচনা করবো কিভাবে আপনি কোনো টাকা-পয়াসা খরচ করা ছাড়াই ঘরে বসে ঝামেলা মুক্ত ও নিশ্চিন্তে ভাবে এই সমস্যার সমাধান করবেন।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
আপনারও যদি উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার থেকে থাকে তাহলে আপনিও আপনার পিসিতে মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার মতো সমস্যা লক্ষ্য করে থাকবেন। উইন্ডোজ ১০ এ মোবাইল হটস্পট ব্যাবহার করে আপনার পিসিতে ইন্টারনেট সংযোগ সহ বিভিন্ন ফাইল নিশ্চিন্তে সেয়ার করা সম্ভব হয়ে থাকে।

সূচিপত্রঃ উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন ও সমাধান

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন বিভিন্ন প্রকার হতে পারে। তবে কারন যাই হোক না কেন নিয়মিত উইন্ডোজ ১০ এ মোবাইল হটস্পট ব্যাবহারির কাছে এই সমস্যা একটি বিরক্তির কারন। কেননা মোবাইল হটস্পট ব্যাবহার করে ব্যাবহারকারী ইন্টারনেট সংযোগ থেকে শুরু করে বিভিন্ন ডেটা বা তথ্য আদান প্রদান করে থাকে। এই মুহুর্তে যদি ব্যাবহারকারীর কোনো কারন ছাড়াই মোবাইল হটস্পট বন্ধ হয়ে যায় সেক্ষেত্রে এটি বিরক্তির কারনও বটে আবার পুনরায় ইন্টারনেট সংযোগ বা ডেটা অথবা তথ্য আদান প্রদান সময়ের ব্যাপারও বটে। তাই এই সমস্যা অনায়াসে ঘরে বসেই কিভাবে সমাধান করা যায় তা আমাদের জানতে হবে।

এই সমস্যা নানান কারনে হয়ে থাকে তবে এর মূখ্য কারন হচ্ছে প্রযুক্তিগত বা সেটিংস এর বিভিন্ন ত্রুটি। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারন ও এর প্রতিকার সম্পর্কে আমরা জানবো তার আগে আমাদের সহজ একটি বিষয় লক্ষ্য রাখতে হবে যে আমাদের মোবাইল সেটিংস এ মোবাইল ডাটা লিমিট করা আছে কিনা তা পরিক্ষা করে নিতে হবে। কেননা মোবাইল ডাটার লিমিট থাকার কারনে অনেক সময় উক্ত লিমিট শেষ হয়ে গেলে আমাদের হটস্পট কাজ করে না এবং অনেক সময় নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়। মোবাইল ডাটা লিমিট করা আছে কিনা তা চেক করার জন্য আমরা সহজেই আমাদের হটস্পট প্রদানকারী মোবাইল দিয়েই তা চেক করতে পারি। উক্ত প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো।

প্রথমে আপনার হাতে থাকা মোবাইল ফোন নিন এবং তার সেটিংস অপশনে ঢুকুন। সেটিংস এ প্রবেশ করার পর আপনার প্রথম কাজ হবে কোথায় Wireless Connection লেখা আছে সেটি খুঁজা। উক্ত অপশন খুঁজে পেলে তার ভেতর প্রবেশ করুন। সেখানে প্রবেশ করলেই লক্ষ্য করবেন যে Personal Hotspot নামক আরো একটি নতুন অপশন আসবে এবার সেখানে চাপ দিন। আপনার কাজ প্রায় শেষ, এবার Data Restriction এর ওপর চাপ দিন এবং চাপ দেওয়ার পর নিচের দিকে লক্ষ্য করলে দেখবেন Unrestricted লেখা আছে সেই অপশন চালু করে আপনি পুনঃরায় আপনার উইন্ডোজ ১০ এ চেক করুন আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।

উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

উপরের দেওয়া সমস্যা সমাধা না হলে এর পর আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ১০ এর সেটিংস ও প্রযুক্তিগত সমস্যার দিকে লক্ষ্য রাখতে হবে। সেটিংস ও প্রযুক্তিগত দিক দিয়ে নানান ভাবে উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হতে পারে। তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য কারন হচ্ছে পাওয়ার সেটিংস এর সমস্যা, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইস্যু, উইন্ডোজ ১০ আপডেট অথবা বাগ ফাইল থাকা, থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ফলে, হার্ডওয়্যার এর সমস্যার কারনে, ভাইরাস বা ম্যালওয়ার জনিত সমস্যার মতো কারনে সাধারণত উইন্ডোজ ১০ এ এই সমস্যা দেখা দিয়ে থাকে। উক্ত সমস্যা গুলো আমরা সহজেই ঘরে বসে সমাধান করতে পারি। তাই আসুন জানি কিভাবে নির্বাচিত কারণগুলো সমাধান করা যায়।

পাওয়ারন সেটিংস এর সমস্যা ও সমাধান

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট কারন ছাড়া বন্ধ হওয়ার অন্যতম আরেকটি কারন হচ্ছে পাওয়ার সেটিংস থেকে পাওয়ার সেভিং চালু রাখা। পাওয়ার সেভিং চালু রাখার ফলে উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম ব্যাটারির চার্জ তাড়াতাড়ি শেষ হওয়ার হাত থেকে বাঁচাতে উইন্ডোজ সিস্টেমের অনেক সেটিংস স্বয়ংক্রিয় ভাবে পরিবর্তন করে থাকে তার মধ্যে অন্যতম হচ্ছে মোবাইল হটস্পট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেওয়া। এই সমস্যা আমরা খুব সহজে মাত্র ৫মিনিটে সমাধান করে ফেলতে পারি। উইন্ডোজ ১০ এর পাওয়ার সেভিং কিভাবে বন্ধ করবেন তার নির্দশনা নিচে দেওয়া হলো।

প্রথমেই আপনাকে আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের বামে উইন্ডোজ ১০ উইন্ডোজ ব্যাটনে ক্লিক করে সেটিংস এ ক্লিক করতে হবে। এরপর Network and Internet আপশনের মধ্যে প্রবেশ করতে হবে। প্রবেশ করার পরেই আপনি নতুন একটি স্ক্রিন সামনে পাবেন এবন এর বাম পাশে লক্ষ্য করলে দেখতে পাবেন লিখা আছে Mobile Hotspot সেখানে প্রবেশ করতে হবে। উক্ত জাইগায় প্রবেশ একটু নিচের দিকে লক্ষ্য করলে দেখতে পাবেন Power Saving অন করা থাকবে। আপনাকে সেটি অফ করে দিতে হবে।  তাহলে আশা করা যায় যে উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন সমাধান হবে।

উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারনউইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

সাধারণত উইন্ডোজ ১০ সহ অন্যান্য প্রায় সকল সিস্টেমে পাওয়ার সেভিং অপশন দেওয়া হয় কম্পিউটার বা ল্যাপটপের পাওয়ার ইউজ কমানোর জন্য। এর ফলে পাওয়ার সেভিং হয় ঠিকই কিন্তু উইন্ডোজ সিস্টমের বিভিন্ন অপশন বা সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেয়। তার মধ্য অন্যতম হচ্ছে মোবাইল হটস্পট বন্ধ করে দেওয়া। এই সমস্যা সাধারণত পাওয়ার সেভিং অপশন অফ করে কম্পিউটার রিস্টাট করলেই সমাধান হয়ে যায়। উপরোক্ত টিপস ধাপে ধাপে অনুসরন করার পরেও যদি আপনার সমস্যা সমাধান না হয় তাহলে আপনাকে আমাদের দেওয়া পরবর্তি ধাপ অনুসরন করতে হবে।

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা ও সমাধান

ইন্টারনেট অথবা মোবাইল হটস্পট চালু রাখার জন্য অত্যান্ত গুরুত্বপূর্ন ভুমিকা পালন করে থাকে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন হতে পারে। কোনো কারন বসত আবার কখনো কখনো সেস্টেম এর কারন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার অনেক সময় ঠিক মতো কাজ করে না। তাছাড়াও নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ভুল সেটিং এর কারনেও মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার মত নানান সমস্যা দেখা দিতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা এই সমস্যার সমাধান কয়েক মিনিটের ব্যাবধানে করে ফেলতে পারি। তাই আসুন কথা না বাড়িয়ে কিভাবে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ভুল সেটিংস সহজেই সমাধান করবেন তা জানি।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

এই প্রক্রিয়াটি উইন্ডোজ ১০ এবং ১১ উভয় অপারেটিং সেস্টেমে একই ভাবে কাজ করে। প্রথমেই আপনাকে উইন্ডোজ সিস্টেমের সার্চ বারে Device Manager লিখে সার্চ দিতে হবে। উপরে দেখানোর মত আপনারো একই অপশন আসবে। তবে সার্চ দেওয়ার সময় বানান ঠিক রাখার চেষ্টা করবেন। তা না হলে আপনাকে অন্য কোনো সিস্টেমে নিয়ে যেতে পারে। আপনি যখন Device Manager লিখে সার্চ ওপেন এ ক্লিক করবেন তখন আপনাকে উইন্ডোজ ১০ এর ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করাবে।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করার পর আপনাকে সবার প্রথমে Network Adapter খুঁজে বের করতে হবে। Network Adapter খুঁজে পেলে তা সবার আগে এক্সপ্যান্ড করে নিতে হবে। এর জন্য Network Adapter এর দুইবার চাপ দিতে হবে। দুই বার চাপ দেওয়ার পর আপনি লক্ষ্য করবেন যে নিচে অনেকগুলো অপশন আপনার জন্য খুলে আসবে। এর মধ্য থেকে আপনাকে উপরের ছবির মতো অপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করতে হবে। এক্ষেত্রে আমার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার Realtek আপনার অন্য হতে পারে যেমন Broadcom, Intel  ইত্যাদি কম্পানির আলাদা আলাদা হতে পারে তবে কাজ একই।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন
আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার চিহ্নিত করার পর আপনি একাধারে ৩টি কাক করতে পারেন। তবে এখন আমরা শুধু উপরের ছবির লাল দাগ দাওয়া ২টি ধাপ দেখাবো। প্রথমে আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপডেট ড্রাইভার করার পর আপনি উক্ত ড্রাইভার ডিসেবল করে কিছুক্ষণ পর আবার ইনেবল করতে পারেন। এরপর আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। আশা করা যায় এতে আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে। যাদি তাও আপনার উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়া প্রতিরোধ না হয় তাহলে পরবর্তি ধাপ অনুসরন করতে পারেন।

নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইস্যু ও সমাধান

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা সমাধান করার পরেও যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন সমাধান না হয় তাহলে আপনাকে বুঝতে হবে যে আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইস্যু রয়েছে। নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইস্যু আমরা দুই ভাবে সমাধান করতে পারি। একটি হচ্ছে আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আনইন্সটল করে অথবা আপনার ড্রাইভারটি পুনঃরায় অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ইন্সটল করে। এখন আমরা এই দুই প্রক্রিয়ায় দেখবো। প্রথমে আমরা নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আনইন্সটল করে আমারদের কম্পিউটার রিস্টার্ড করে দেখবো সমস্যা সমাধান হয় নাকি হয়না।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

এর জন্য আগের মতোই আমাদের ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করতে হবে। কিভাবে ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করতে হবে তা আমরা ইতিমধ্য আগের টপিক'সে বিস্তারিত দেখেছি। এবার ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করার পর পুনঃরায় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে প্রবেশ করতে হবে এবং তা এক্সপ্যান্ড করতে হবে। এক্সপ্যান্ড করে আমাদের ড্রাইভারে ডান ক্লিক করলে অনেকগুলো অপশন আসবে। এখান থেকে আমাদের Uninstall device এ ক্লিক করতে হবে। তাহলে আমাদের ড্রাইভারটি রিমুভ হয়ে যাবে। তারপর পরই আমাদের কম্পিউটারকে রিস্টার্ড করতে হবে তাহলে উক্ত ড্রাইভারটি পুনরায় ইন্সটল হয়ে যাবে। এর পর আপনি পুনঃরায় চেক করে দেখতে পারেন আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

এরপরেও যদি সমস্যাটি সমাধান না হয়ে থাকে তাহলে আপনি একটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইন্সটল করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনাকে আপনার পছন্দ মতো বা আপনার সিস্টেমে চলবে এমন একটি ড্রাইভারের নাম লিখে উপরের দেওয়া ছবির মতো করে লিখে গুগলে সার্চ দিতে হবে। এখানে মনে করে আমি Intel এর ড্রাইভার নিবো তাই Intel লিখে সার্চ করেছি আপনি চাইলে Broadcom, Intel, Realtek ইত্যাদি ড্রাইভারও ব্যাবহার করতে পারেন। সার্চ দেওয়ার পর আপনাকে স্ররব প্রথম অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে হবে তানা হলে ভাইরাস বা ম্যালওয়ার আক্রমন করতে পারে।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

ইন্টেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে ঠিক এইরকম দেখাবে। তবে আপনি যদি অন্য কোনো কম্পানির যেমন Realtek, Broadcom ঢুকেন তাহলে আপনাকে অন্যরকমও দেখাতে পারে। তবে ডাউনলোড প্রক্রিয়া একই রকম। এখান থেকে যেকোনো একটি কিন্তু পরামর্শ থাকে বেশি মেগাবাইট যুক্ত ফাইল ডাউনলোড করা এতে বেশি ফিচার পাওয়া যায়। ডাউনলোড হয়ে গেলে জিপ ফাইল আন-জিপ করে অনান্য সফটওয়্যার এর মত এটিও ইন্সটল দিলেই কাজ শেষ। এরপর কম্পিউটার রিস্টার্ট দিয়ে দেখতে হবে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা। বেশিভাগ ক্ষেত্রে এই প্রক্রিয়া অবল্বন করলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়।

উইন্ডোজ ১০ আপডেট অথবা বাগ ফাইল থাকলে

অনেক সময় উইন্ডোজ ১০ আপডেট করার পর বিভিন্ন বাগ ফাইল সিস্টেমে অ্যাড হয়ে যায়। যার ফলে উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার কারন লক্ষ্য করা যায়। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমাদের সর্বপ্রথম আমাদের উইন্ডোজ আপডেট আছে কিনা তা চেক করে নিতে হবে। যদি নতুন কোনো আপডেট এসে থাকে তাহলে তা সাথে সাথে আপডেট করে নিতে হবে। কেননা মাইক্রোসফট তাদের আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেমের বিভিন্ন সমস্যা ও বাগ ফাইল সমূহ রিমুক করে থাকে। তাই কিছুদিন পর পর আমাদের উতিচ হবে আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখা।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

আপডেট করার পর আমাদের বাগ ফাইল গুলো রিমুভ করার পদক্ষেপ নিতে হবে। বাগ ফাইল রিমুভ করার জন্য আমরা উইন্ডোজ সার্চ ব্যাটনে চাপ দিতে Command Prompt লিখে সার্চ দিতে হবে এবং  Run as administrator করে ওপেন করতে হবে। ওপেন করার পর এখানে sfc /scannow কমান্ড লিখে ইন্টার করলে অটোমেটিক সকল বাগ ফাইল রিমুভ হয়ে যাবে। তবে লক্ষ্যনীয় যে উক্ত প্রক্রিয়াটি সম্পুর্ন হতে কিছু সময় লাগতে পারে। কারন উক্ত কমান্ড দিলে সম্পুর্ন কম্পিউটার স্কান করে বাগ ফাইল রিমুভ করে তাই কিছু সময় লাগতে পারে। তাই একটু ধৈর্য ধারন করে এই ধাপটি সম্পূর্ন করতে হবে। আশা করা যায় যে উইন্ডোজ ১০ আপডেট অথবা বাগ ফাইল রিমুভের ফলে এই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।

থার্ড পার্টি সফটওয়্যার এর কারনে

আমরা অনেক সময় আমাদের কম্পিউটারে বিভিন্ন প্রকার থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ইন্সটল করে থাকি। থার্ড পার্টি সফটওয়্যার বলতে সে সকল সফটওয়্যার কে বোঝায় উইন্ডোজ নিজস্ব সফটওয়্যার বা ড্রাইভার সমূহ ব্যতীত অন্য কোম্পানি দ্বারা তৈরি কৃত সফটওয়্যারকেই বলা হয় থার্ড পার্টি সফটওয়্যার।এ সকল থার্ড পার্টি সফটওয়্যার সমূহ আমাদের উইন্ডোজ সিস্টেমের বিগত অ্যাক্সেস গ্রহণ করে থাকে যার ফলে বিভিন্ন সফটওয়্যার, নেটওয়ার্ক,ফায়ারওয়াল ইত্যাদির উপর নিয়ন্ত্রণ করে থাকে। তাই অনেক সময় এ সকল থার্ড পার্টি সফটওয়্যার এর কারনেও উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার কারন দেখা দিতে পারে।

কিছু থার্ড পার্টি এন্টিভাইরাস ও সিকিউরিটি সফটওয়্যার সমূহ অনেক সময় আমাদের উইন্ডোজ সিস্টেমের নেটওয়ার্ক সেটিংস অটোমেটিক চেঞ্জ করে থাকে। যার ফলে আমাদের মোবাইল হটস্পট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকে। তাছাড়াও আমরা বিভিন্ন কাজে ভিপিএন ইউজ করে থাকি। এই ভিপিএন সমূহ আমাদের নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করে থাকে এবং অনেক সময় উইন্ডোজ সেটিংস এর উপরও প্রভাব বিস্তার করে যার ফলেও মোবাইল হটস্পট ঠিকঠাক মতন কাজ করতে পারে না। তাছাড়াও আমরা অনেক সময় আমাদের ইন্টারনেট স্পিডকে বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন থার্ড পার্টি ড্রাইভার ব্যবহার করে থাকি। 

ড্রাইভার নেটওয়ার্ক পরিচালনা করার জন্য তাদের নিজস্ব সিস্টেম ব্যবহার করে থাকে যার ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের উইন্ডোজ সিস্টেমের ইন্টারনেট সেটিংস পরিবর্তন করে। এর ফলেও আমাদের উইন্ডোজ ১০ এ মোবাইল হটস্পট কাজ করে না। তাছাড়াও আমরা অনেক সময় বিভিন্ন থার্ড পার্টি ওয়েবসাইট থেকে বিভিন্ন ক্র্যাক ভার্সনের সফটওয়্যার বা গেম ইনস্টল করে থাকি যার ভিতরে অনেক সময় ভাইরাস বা ম্যালওয়ার থেকে থাকে। উক্ত ভাইরাস বা ম্যালওয়ার আমাদের উইন্ডোজ সিস্টেমের বেশিরভাগ এক্সেস আমাদের অজান্তেই নিয়ে থাকে। তার মধ্যে মোবাইল হটস্পট অন্যতম। তাই এসব থার্ড পার্টি ওয়েবসাইট থেকে গেম অথবা সফটওয়্যার ইন্সটল করা থেকে বিরত থাকতে হবে। তাই যদি আমাদের উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমে কোন থার্ড পার্টি সফটওয়্যার থেকে থাকে তাহলে সেগুলো রিমুভ করি দিতে হবে।

হার্ডওয়্যার এর সমস্যার কারনে

অনেক সময় আমাদের সিস্টেমের সমস্যা ব্যতীত বিভিন্ন হার্ডওয়ার সমস্যা জনিত কারণেও আমাদের উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন হতে পারে। হার্ডওয়ারের যে সকল সমস্যার জন্য মোবাইল হটস্পট কাজ করে না সে সম্পর্কে আমাদের জানা প্রয়োজন। অনেক সময় আমাদের কম্পিউটার অথবা ল্যাপটপের ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার নষ্ট হয়ে থাকলে আমাদের মোবাইল হটস্পট কাজ করে না। ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার বিভিন্ন কারণে বন্ধ হয়ে যেতে পারে তার অন্যতম কারণসমূহ হচ্ছে ল্যাপটপ বা কম্পিউটার অতিরিক্ত গরম হওয়া অথবা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর পরিবর্তন না করার ফলেও এ সমস্যাটি লক্ষ্য  করা যায়। তাই আমাদের নিয়মিত এইসকল বিষয় গুলো লক্ষ্য রাখা উচিত।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

হার্ডওয়ারের সমস্যা আছে কিনা তা জানার জন্য আমরা নেটওয়ার্কের অ্যাডাপ্টার ঠিক আছে কিনা তা দেখতে পারি। নেটওয়ার্কের অ্যাডাপ্টার ঠিক না থাকলে তা ঠিক করে নিতে হবে। তারপর যে বিষয়টি লক্ষ্য রাখতে হবে যে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ চালানোর সময় বেশি গরম হয়ে যাচ্ছে কিনা। যদি কম্পিউটার বলে তোকে কোন কাজ করার সময় অতিরিক্ত গরম হয়ে যায় তাহলে বুঝতে হবে যে ওভারহিটিং সমস্যা আছে। সেক্ষেত্রে অভিজ্ঞ মেকানিক্স দ্বারা সমস্যাটা সমাধান করে নিতে হবে। তাছাড়াও আপনি যখন দেখবেন যে আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের সিস্টেমের কোন সমস্যা নেই তবুও মোবাইল সাপোর্ট বার বার বন্ধ হয়ে যাচ্ছে তাহলে আপনার কম্পিউটার পাল ল্যাপটপ কে অভিজ্ঞ সার্ভিস সেন্টার থেকে সমস্যাটি সমাধান করে নিতে হবে।

রেজিস্ট্রি পরিবর্তন না করা থাকলে

উপরের সকল মাধ্যম ব্যাবহার করেও যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার কারন সমাধান না হয় তাহলে আপনাকে আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমের রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে হবে। রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করার জন্য সর্বপ্রথম আপনাকে উইন্ডোজ লগোর উপর চাপ দিতে হবে এবং সেখনে সার্চ দিতে হবে "registry" লিখে। নিচের ছবির মতো আপনাকে উক্ত রেজিস্ট্রিতে প্রবেশ করতে হবে।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

রেজিস্ট্রিতে প্রবেশ করার পর "HKLM\System\ControlSet001\Services\ICSSVC\Settings" লিখে সার্চ দিয়ে নিচে ছবির মতো আপনাকেও রেজিস্ট্রির পেজে সরাসরি নিয়ে চলে যাবে। সেখানে যাওয়ার পর আপনাকে কিছুক্ষন অপেক্ষা করতে হবে।
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

ডান ক্লিক করে প্রবেশ করার পর নিউতে প্রবেশ করতে হবে "Dword (32-bit) Value" সিলেক্ট করতে হবে এবং সেখানে প্রবেশ করতে হবে। সেখানে প্রবেশ করার পর "PeerlessTimeout" এর ওপর চাপ দিয়ে এর সংখা ১২০ করে দিতে হবে। সেই সাথে লক্ষ্য রাখতে হবে Hexadecimal সিলেক্ট করা আছে কিনা। যদি না থাকে তাহলে তা সিলেক্ট করে দিতে হবে এবং উক্ত সেটিংস সেভ করে কম্পিউটারকে একবার রিস্টার্ড করে নিতে হবে। 
উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

উইন্ডোজ রিসেট করা-শেষ উপায়

যদি উপরোক্ত মাধ্যম ব্যবহার করে আপনার সমস্যাটি সমাধান না হয়ে থাকে তাহলে আপনার জন্য সর্বশেষ উপায় হচ্ছে উইন্ডোজ রিসেট করা। উইন্ডোজ রিসেট করলে আপনার অপারেটিং সিস্টেম আবার পুনরায় নতুন করে ইন্সটল হবে যার ফলে সেটিংস অথবা সফটওয়্যার জনিত কোন সমস্যা থেকে থাকলে তা সমাধান হয়ে যাবে। তবে উইন্ডোজ রিসেট করার পূর্বে অবশ্যই আপনি উপরের দেওয়া নিয়ম গুলো বিশেষ করে ড্রাইভার আপডেট, হার্ডওয়ার পরীক্ষা, নেটওয়ার্ক সেটিংস এই বিষয়গুলো পরীক্ষা করে নিবেন। যদি এগুলোতে কাজ না হয় তারপর আপনি উইন্ডোজ রিসেট করতে পারেন। নিচে উইন্ডোজ রিসেট করার পক্রিয়া দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ-১০-মোবাইল-হটস্পট-বারবার-বন্ধ-হওয়ার-কারন

প্রথমে সেটিংস থেকে Update & Security তে যেতে হবে এবং তারপর Recovery তে যেতে হবে। Recovery তে গেলে উপরের দেওয়া ছবির মতো অপশন চলে আসবে। সেখান থেকে Reset the PC অপশনটি বেছে নিতে হবে। তারপর আপনাকি Reset চাপ দিতে হবে। আপনি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম দুইভাবে রিসেট করতে পারেন। একটি হলো  "Keep my files" যেটা সিলেক্ট করলে আপনার সকল ফাইল বা ডাটা থেকে যাবে এবং আরেকটি হচ্ছে "Remove everything" যেটি সিলেক্ট করলে আপনার সমস্ত ফাইল ডিলেট বা রিমুভ হয়ে নতুন করে আপনার সিস্টেম চালু হবে। তবে আপনি প্রথমে আপনার কিপ ফাইল রেখে রিসেট করে দেখতে পারেন। আর যদি তাতে কাজ না হয় তাহলে রিমুভ এভরিথিং করে আপনার সিস্টেম রিসেট করতে পারেন।

পরিশেষে

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বারবার বন্ধ হওয়ার কারন বিভিন্ন প্রকার হয়ে থাকলেও এর অত্যন্ত সাধারন কারণ হচ্ছে নেটওয়ার্কের সেটিং, ড্রাইভারের সমস্যা, পাওয়ার সেটিংস এবং উল্লেখযোগ্য একটি কারণ হচ্ছে হার্ডওয়ারের সমস্যা। উপরক্ত সমস্যাগুলোর কারনে সাধারণত উইন্ডোজ ১০ এ মোবাইল হটস্পট কাজ করে না বা মাঝে মাঝে কানেকশন  বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। উইন্ডোজ ১০ অথবা উইন্ডোজ যেকোন ভার্সন হোক না কেন মোবাইল হটস্পট একটি প্রয়োজনীয় উপাদান। কেননা মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করে বিভিন্ন ডাটা বা তথ্য অথবা ইন্টারনেট সেবা নেয়া হয়ে থাকে। তাই এই সমস্যা দেখা দিলে সমাধান করা একটি প্রয়োজনীয় বিষয়।

আমরা উপরের আলোচনায় কেন উইন্ডোজ ১০ এর মোবাইল হটস্পট বার বার বন্ধ হয়ে যায় এবং এর সমাধান ধাপে ধাপে বিস্তারিত আলোচনা সহ ছবি আকারে প্রকাশ করেছি। আপনি যদি সঠিকভাবে দেখানো ধাপগুলো অনুসরণ করে কাজ করেন তাহলে আপনার সমস্যাটি সমাধান হবে বলে আশা করা যায়। তবে এক্ষেত্রে খেয়াল রাখবেন যে অনেক সময় হার্ডওয়ার এর বিভিন্ন সমস্যার কারণে উপরের দেওয়া টিপসগুলো কাজ নাও করতে পারে। সেক্ষেত্রে উপরের দেওয়া পদ্ধতি গুলো ব্যবহারের পূর্বে আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের হার্ডওয়্যার ভালোভাবে পরীক্ষা করে নিবেন। আমরা আশাবাদী যে উপরের দেওয়া নিয়মগুলো ধাপে ধাপে অনুসরণ করলে আপনার সমস্যাটি সমাধান হবে।

এই পোস্টটি পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন

পূর্বের পোস্ট দেখুন পরবর্তী পোস্ট দেখুন
এই পোস্টে এখনো কেউ মন্তব্য করে নি
মন্তব্য করতে এখানে ক্লিক করুন

গ্লো আপ ফ্লো এর নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।

comment url